{"id":10397,"date":"2021-07-22T10:58:00","date_gmt":"2021-07-22T08:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/accounto.ch\/?p=10397"},"modified":"2023-06-06T17:02:39","modified_gmt":"2023-06-06T15:02:39","slug":"4-choses-que-les-pme-et-les-independants-peuvent-apprendre-de-la-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accounto.ch\/fr\/4-choses-que-les-pme-et-les-independants-peuvent-apprendre-de-la-pandemie\/","title":{"rendered":"4 le\u00e7ons que les PME et les ind\u00e9pendants peuvent tirer de la pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"\n

Dans chaque crise se trouve une opportunit\u00e9! Dans ce blog, nous vous soulignons 4 le\u00e7ons que les PME et les ind\u00e9pendants peuvent tirer de la pand\u00e9mie du coronavirus.<\/p>\n\n\n\n

La pand\u00e9mie du coronavirus n\u2019est pas encore termin\u00e9e et a plac\u00e9 de nombreux entrepreneurs devant des d\u00e9fis majeurs. Les particuliers, les PME suisses et les ind\u00e9pendants souffrent encore de la crise. Mais dans chaque crise se trouve une opportunit\u00e9. Apr\u00e8s un an et demi, les premi\u00e8res conclusions et le\u00e7ons importantes pour les activit\u00e9s \u00e9conomiques futures des PME suisses peuvent \u00eatre tir\u00e9es. Une chose est s\u00fbre: La num\u00e9risation et l\u2019automatisation des processus sont au centre des pr\u00e9occupations.<\/p>\n\n\n\n

1. Assurez-vous que vos informations financi\u00e8res soient disponibles num\u00e9riquement \u00e0 tout moment.<\/h3>\n\n\n\n

L\u2019utilisation d’outils num\u00e9riques n\u2019est pas \u00abseulement\u00bb une t\u00e2che administrative. L\u2019utilisation d’outils num\u00e9riques est essentielle pour les entreprises et a un impact direct sur la viabilit\u00e9 d\u2019une entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Pendant la pand\u00e9mie, la tr\u00e9sorerie a constitu\u00e9 l\u2019un des plus gros probl\u00e8mes des PME. Selon une enqu\u00eate de Credit Suisse aupr\u00e8s des PME<\/a>, environ 35 % des PME suisses ont demand\u00e9 un cr\u00e9dit-relais entre mars et mai 2020. Pour b\u00e9n\u00e9ficier de cette aide de l\u2019\u00c9tat, les PME et les ind\u00e9pendants devaient pr\u00e9senter rapidement leurs \u00e9tats financiers indiquant les revenus, la tr\u00e9sorerie et les salaires. Pour garantir la mise \u00e0 disposition rapide de ces informations ainsi que d’autres documents financiers n\u00e9cessaires, des solutions comptables enti\u00e8rement automatis\u00e9es et mises \u00e0 jour quotidiennement, telles que Accounto, peuvent \u00eatre d\u2019une grande utilit\u00e9 et faire une grande diff\u00e9rence en cas d’impr\u00e9vus.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00c9laborez une strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation de vos clients et mettez en place une planification bas\u00e9e sur des donn\u00e9es.<\/h3>\n\n\n\n

En situation de crise, il est difficile de gagner de nouveaux clients. Il est donc d\u2019autant plus important de fid\u00e9liser la client\u00e8le existante. Une condition pr\u00e9alable \u00e0 une fid\u00e9lisation forte et \u00e9motionnelle des clients est de comprendre ses besoins et d\u2019y r\u00e9pondre de mani\u00e8re personnelle. Un bon moyen d’y parvenir de mani\u00e8re efficace est de mener des enqu\u00eates r\u00e9guli\u00e8res et ainsi recueillir les commentaires et souhaits de vos clients, et ainsi garantir un service personnalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Avec une enqu\u00eate aupr\u00e8s de vos clients, vous poursuivrez deux objectifs \u00e0 la fois:<\/p>\n\n\n\n

D\u2019une part, la client\u00e8le se sent \u00e9cout\u00e9e et appr\u00e9ci\u00e9e. D\u2019autre part, en tant que PME, vous pouvez utiliser les donn\u00e9es de l\u2019enqu\u00eate, en combinaison avec vos chiffres financiers actuels, pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en vue de la planification de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

3. Augmentez votre efficacit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la num\u00e9risation et \u00e0 l\u2019automatisation des principaux processus d\u2019entreprise. <\/h3>\n\n\n\n

Chronophages, nuisibles \u00e0 l\u2019environnement, li\u00e9s \u00e0 un lieu (adresse postale) et \u00e0 une main-d\u2019\u0153uvre importante – ceci est la liste non-exhaustive des aspects n\u00e9gatifs des syst\u00e8mes et processus de travail manuels, bas\u00e9s sur papier.<\/p>\n\n\n\n

La pand\u00e9mie a encore accentu\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019agir en mati\u00e8re de num\u00e9risation et d\u2019automatisation. Plus de 50 % des PME interrog\u00e9es dans le cadre de l\u2019enqu\u00eate de Credit Suisse estiment qu\u2019il est n\u00e9cessaire d\u2019optimiser et d\u2019\u00e9changer leurs processus commerciaux et d\u2019\u00e9tendre leur infrastructure informatique. L\u2019intelligence artificielle et les outils bas\u00e9s sur le cloud peuvent contribuer \u00e0 accro\u00eetre l\u2019efficacit\u00e9. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019intelligence artificielle et aux logiciels de comptabilit\u00e9 bas\u00e9s sur le cloud, comme Accounto, l\u2019ensemble des processus de comptabilit\u00e9 courante peut \u00eatre automatis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

4. Introduisez des mod\u00e8les de travail flexibles <\/h3>\n\n\n\n

Avant la pand\u00e9mie, un tiers des PME suisses proposaient d\u00e9j\u00e0 des options de t\u00e9l\u00e9travail. Pendant la pand\u00e9mie du coronavirus, cette forme de travail a pris une nouvelle dimension. Il s\u2019est av\u00e9r\u00e9 que les employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un meilleur \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e et que les PME peuvent \u00e9galement compter sur leurs employ\u00e9s depuis leur bureau \u00e0 domicile.<\/p>\n\n\n\n

En cons\u00e9quence, cette forme de travail restera largement pr\u00e9sente et pertinente pour les PME \u00e0 l\u2019avenir, ce qui accro\u00eet la pression pour les investissements dans la num\u00e9risation et les infrastructures informatiques.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Y a-t-il d\u2019autres enseignements importants qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s? Quelles le\u00e7ons avez-vous faites avec votre entreprise durant la pand\u00e9mie? <\/p>\n\n\n\n

Avez-vous des questions sur la mise en \u0153uvre de la num\u00e9risation et de l\u2019automatisation dans votre PME ou avez-vous besoin de soutien? Accounto vous apporte volontiers son aide. Il vous suffit de nous contacter.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Dans ce billet, nous vous montrons 4 choses que les PME et les ind\u00e9pendants peuvent apprendre de la pand\u00e9mie de coronavirus.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":10411,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[337],"tags":[363,356,586,593,357,360,608,588,359,361,362,358],"class_list":["post-10397","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-pme","tag-apprentissages","tag-automatisation","tag-automatisierung-fr","tag-buchhaltungsloesung-fr","tag-comptabilite-faire-soi-meme","tag-daf","tag-digitalisierung-fr","tag-kmu-fr","tag-numerisation","tag-petite-entreprise","tag-pme","tag-solution-comptable"],"acf":[],"yoast_head":"\n4 le\u00e7ons que les PME et les ind\u00e9pendants peuvent tirer de la pand\u00e9mie - Accounto | Comptabilit\u00e9 num\u00e9rique<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Dans chaque crise se trouve une opportunit\u00e9! 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