{"id":11757,"date":"2021-11-05T10:27:00","date_gmt":"2021-11-05T08:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/accounto.ch\/?p=11757"},"modified":"2022-11-28T09:46:02","modified_gmt":"2022-11-28T07:46:02","slug":"10-conseils-pour-creer-une-newsletter-fiduciaire-reussie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/accounto.ch\/fr\/10-conseils-pour-creer-une-newsletter-fiduciaire-reussie\/","title":{"rendered":"10 conseils pour cr\u00e9er une newsletter fiduciaire r\u00e9ussie"},"content":{"rendered":"\n

Les courriers \u00e9lectroniques existent d\u00e9j\u00e0 depuis 50 ans<\/a>, ce qui fait de ce canal de communication une technologie ancienne dans le monde num\u00e9rique. La popularit\u00e9 croissante des services de messagerie et des m\u00e9dias sociaux pourrait laisser penser que le courrier \u00e9lectronique perd du terrain. Des \u00e9tudes<\/a> montrent cependant que plus de 80% des personnes pr\u00e9f\u00e8rent utiliser le courrier \u00e9lectronique comme canal de communication, du moins dans le monde des affaires. Ce canal est donc \u00e9galement un instrument de marketing passionnant pour les entreprises fiduciaires. Cependant, ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le trafic de courriers \u00e9lectroniques a massivement augment\u00e9, raison pour laquelle nous recevons chaque jour des centaines de courriers \u00e9lectroniques.<\/p>\n\n\n\n

Alors comment cr\u00e9er une newsletter fiduciaire qui attire l\u2019attention et qui ne finisse donc pas imm\u00e9diatement dans la corbeille?<\/p>\n\n\n\n

Avant d\u2019entrer dans les d\u00e9tails, posez-vous d\u2019abord la question suivante: Quel est l\u2019objectif de ma newsletter? En outre, une chose est claire: sans contacts (Leads), il n\u2019est pas judicieux de d\u00e9marrer une newsletter. Mais si vous disposez d\u00e9j\u00e0 de quelques coordonn\u00e9es ou de prospects, une newsletter est id\u00e9ale pour entretenir les contacts et les relations.<\/p>\n\n\n\n

Objectif d\u2019une newsletter: \u00e9veiller l\u2019int\u00e9r\u00eat<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Le cycle de vente des soci\u00e9t\u00e9s fiduciaires est long. Souvent, les PME n’engagent un\u00b7e fiduciaire qu’en cas d’urgence. C\u2019est le cas lorsqu\u2019il s\u2019agit d\u2019op\u00e9rations comptables complexes (par exemple les comptes annuels ou la d\u00e9claration d\u2019imp\u00f4ts). De plus, le changement de fiduciaire se heurte \u00e0 de nombreux obstacles.  <\/p>\n\n\n\n

Dans les deux cas, il faut des mois pour transformer vos prospects en clients. Et c\u2019est exactement l\u00e0 que les newsletters entrent en jeu.<\/p>\n\n\n\n

Les newsletters sont un moyen d\u2019attirer sans cesse l\u2019attention sur votre entreprise, jusqu\u2019\u00e0 ce que votre prospect soit finalement pr\u00eat \u00e0 prendre une d\u00e9cision. C\u2019est \u00e9galement un bon moyen de renforcer les liens avec vos clients existants.<\/p>\n\n\n\n

Ce blog pr\u00e9sente 10 conseils qui vous permettront de cr\u00e9er une newsletter fiduciaire unique malgr\u00e9 un budget et un temps limit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

1. Trouver facilement les th\u00e8mes de la newsletter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous vous dites probablement maintenant qu\u2019une newsletter fiduciaire serait une id\u00e9e g\u00e9niale, si seulement il n\u2019y avait pas autant de travail d\u2019\u00e9criture et de mise en page des articles. Mais ce n\u2019est pas forc\u00e9ment le cas.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez facilement cr\u00e9er des contenus de newsletter avec du contenu cr\u00e9atif qui attire l\u2019attention de vos clients et prospects. Les contenus d\u2019associations professionnelles telles que TREUHAND|SUISSE ou EXPERTsuisse pourraient en \u00eatre un exemple. TREUHAND|SUISSE r\u00e9alise plusieurs publications par an, comme par exemple l\u2019UP|DATE<\/a>, qui traite notamment de th\u00e8mes destin\u00e9s aux particuliers et aux PME dans un langage simple et compr\u00e9hensible. La NEWS|FLASH<\/a> dans laquelle sont publi\u00e9s des contenus sp\u00e9cifiques \u00e0 la branche peut \u00e9galement \u00eatre une source pr\u00e9cieuse pour les textes de la newsletter.<\/p>\n\n\n\n

EXPERTsuisse<\/a> fait \u00e9galement para\u00eetre plusieurs fois par an diff\u00e9rentes publications<\/a> avec des contenus int\u00e9ressants pour vos abonn\u00e9\u00b7e\u00b7s. Les probl\u00e8mes comptables quotidiens constituent une autre source d\u2019inspiration, comme par exemple les informations sur les d\u00e9lais de TVA ou leur prolongation, ou encore les conseils relatifs \u00e0 la cl\u00f4ture des comptes annuels.<\/p>\n\n\n\n

2. R\u00e9diger des contenus sans gros efforts<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L\u2019essentiel est d\u2019\u00e9crire un contenu aussi int\u00e9ressant et compr\u00e9hensible que possible. Comme nous l\u2019avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9 au point 1, vous pouvez faire de la cr\u00e9ation de contenu. Recherchez les articles en ligne qui sont pertinents pour vos clients et prospects et r\u00e9digez-en un r\u00e9sum\u00e9. En compl\u00e9ment, vous pouvez exprimer vos avis personnels, afin de donner un poids suppl\u00e9mentaire \u00e0 la th\u00e9matique abord\u00e9e. Compl\u00e9tez votre r\u00e9sum\u00e9 par le lien vers l\u2019article original, pour permettre \u00e0 vos abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter de lire \u00e9galement le texte original. <\/p>\n\n\n\n

Conseil suppl\u00e9mentaire pour <\/em>la cr\u00e9ation de contenus :<\/em><\/p>\n\n\n\n

Si vous trouvez des articles passionnants, copiez le lien dans votre projet de newsletter. Lisez les articles et \u00e9crivez en deux ou trois phrases ce dont il s\u2019agit dans l\u2019article. Avant d\u2019envoyer la newsletter, vous pouvez lire les articles que vous avez collect\u00e9s et le r\u00e9sum\u00e9 correspondant et supprimer les contenus non pertinents.<\/p>\n\n\n\n

Conseil suppl\u00e9mentaire pour les contenus \u00e9crits par vos soins:<\/em><\/p>\n\n\n\n

Si vous \u00e9crivez vous-m\u00eame un texte sur un th\u00e8me que vous avez choisi, il est important de mettre un lien vers votre blog personnel dans la newsletter. Dans votre blog, vous avez l\u2019occasion d\u2019aborder un sujet de mani\u00e8re plus d\u00e9taill\u00e9e. Une newsletter doit bien entendu \u00eatre courte et percutante (voir point 7).<\/p>\n\n\n\n

4. Cr\u00e9er une liste de diffusion de haute qualit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cr\u00e9er une base de donn\u00e9es d\u2019adresses pour la newsletter<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

N\u2019achetez pas d\u2019adresses e-mail! Les adresses e-mail achet\u00e9es sont souvent erron\u00e9es et obsol\u00e8tes. De plus, il est fort probable qu\u2019une grande partie des contacts ne soient de toute fa\u00e7on pas int\u00e9ress\u00e9s par votre newsletter. De plus, les filtres anti-spam sont aujourd\u2019hui extr\u00eamement sophistiqu\u00e9s et bloquent automatiquement les courriers ind\u00e9sirables.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, l\u2019achat d\u2019adresses e-mail va \u00e0 l\u2019encontre du r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/a>, qui stipule : Avant l\u2019envoi de la newsletter, les destinataires doivent donner leur consentement explicite.<\/p>\n\n\n\n

Il est vrai que la cr\u00e9ation d\u2019une base de donn\u00e9es d\u2019adresses pour la newsletter avec vos contacts existants est un processus lent, mais c\u2019est certainement la voie la plus s\u00fbre et donc la plus appropri\u00e9e. Envoyez donc un courrier \u00e9lectronique personnel \u00e0 vos client\u00b7e\u00b7s et prospects pour leur demander s\u2019ils souhaitent recevoir votre newsletter. Ajoutez les personnes int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 votre base de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

En plus de vos contacts existants, vous pouvez \u00e9galement inviter des personnes potentiellement int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 recevoir votre newsletter par d\u2019autres canaux. Vous pouvez, par exemple, publier un formulaire sur le site web ou ajouter un lien d\u2019inscription dans votre signature de courrier \u00e9lectronique et dans vos m\u00e9dias sociaux. Vous verrez rapidement la facilit\u00e9 avec laquelle votre base de donn\u00e9es d\u2019adresses pour la newsletter s\u2019agrandit.<\/p>\n\n\n\n

Segmenter les contacts<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s avoir re\u00e7u vos premi\u00e8res inscriptions, vous devez segmenter les contacts. Il est bien connu qu\u2019une communication personnalis\u00e9e et un contenu pertinent g\u00e9n\u00e8rent une meilleure r\u00e9action de la part des destinataires.<\/p>\n\n\n\n

Ne vous donnez pas trop de mal au d\u00e9but. Commencez par deux groupes et segmentez d\u2019abord vos contacts en prospects et client\u00b7e\u00b7s existant\u00b7e\u00b7s. Vous pouvez ensuite cr\u00e9er des contenus de newsletter diff\u00e9rents pour ces deux groupes. Apr\u00e8s un certain temps, vous pouvez d\u00e9cider de diff\u00e9rencier encore plus vos contacts et de les r\u00e9partir par taille d\u2019entreprise ou par cat\u00e9gorie de branche. Mais l\u00e0 encore, restez aussi simple que possible. Il est fastidieux de cr\u00e9er diff\u00e9rents contenus de newsletter et de g\u00e9rer les diff\u00e9rentes listes d\u2019envoi.<\/p>\n\n\n\n

4. Cr\u00e9er une ligne d\u2019exp\u00e9diteur convaincante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La ligne d\u2019exp\u00e9diteur est la premi\u00e8re impression de votre newsletter. Elle se compose d\u2019un nom d\u2019exp\u00e9diteur, d\u2019une ligne d\u2019objet et d\u2019un pr\u00e9-en-t\u00eate (preheader).<\/p>\n\n\n\n

Utilisez le nom de votre propre entreprise Comme exp\u00e9diteur. Le nom de votre entreprise inspire confiance \u00e0 vos contacts et leur donne une valeur de reconnaissance. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019associer le nom de l\u2019entreprise avec votre pr\u00e9nom  et nom de famille. Avec un\u00b7e interlocuteur\u00b7trice personnel\u00b7le, vous cr\u00e9ez une relation \u00e9motionnelle et pouvez simultan\u00e9ment renforcer la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

Votre ligne d\u2019objet<\/strong> doit \u00eatre courte et informative et refl\u00e9ter le contenu de votre newsletter. Il est n\u00e9cessaire de faire preuve de cr\u00e9ativit\u00e9. Si la ligne d\u2019objet est mal formul\u00e9e, la newsletter finira rapidement \u00e0 la poubelle. \u00c9vitez \u00e9galement les titres g\u00e9n\u00e9riques comme \u00abNewsletter n\u00b02\u00bb et utilisez un langage compr\u00e9hensible. Il est \u00e9galement recommand\u00e9 d\u2019utiliser un maximum de 50 caract\u00e8res pour la ligne d\u2019objet. Ainsi, la newsletter peut \u00eatre affich\u00e9e dans son int\u00e9gralit\u00e9 sur l\u2019\u00e9cran de l\u2019ordinateur ainsi que sur les smartphones et les tablettes.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9-en-t\u00eate<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire l’aper\u00e7u du texte de votre newsletter, peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme une extension de votre ligne d\u2019objet. Cet aper\u00e7u de texte ne doit pas \u00eatre sous-estim\u00e9, car il contribue largement au succ\u00e8s de votre newsletter. Le pr\u00e9-en-t\u00eate doit r\u00e9v\u00e9ler les premi\u00e8res informations sur le contenu de la newsletter et susciter la curiosit\u00e9 des contacts.<\/p>\n\n\n\n

5. R\u00e9diger des textes neutres et personnels<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ne r\u00e9digez pas de newsletter de vente. Pour ne pas effrayer vos contacts, limitez au maximum les demandes d\u2019achat ou de n\u00e9gociation. Vous pouvez tout de m\u00eame int\u00e9grer des CTA (Call-to-Actions). Vous souhaitez que vos clients consultent un article ou une page d\u2019entreprise en particulier? Cr\u00e9ez un lien vers l\u2019article en question et dotez-le d\u2019un CTA.<\/p>\n\n\n\n

La formule de salutation personnelle repr\u00e9sente un point appropri\u00e9 pour \u00e9tablir une relation de confiance avec vos contacts. Assurez-vous donc de conna\u00eetre le pr\u00e9nom et le nom de chaque contact de votre liste d\u2019envoi.<\/p>\n\n\n\n

6. Pr\u00e9senter la newsletter de mani\u00e8re attractive et structur\u00e9e<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De nos jours, les newsletters peuvent rev\u00eatir de nombreuses formes diff\u00e9rentes. La premi\u00e8re impression est importante! Une newsletter structur\u00e9e et pr\u00e9sent\u00e9e de mani\u00e8re attrayante contribue amplement \u00e0 son succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

Utilisez des \u00e9l\u00e9ments graphiques, tels que des titres et des s\u00e9parateurs, pour garantir une structure claire. En outre, il est recommand\u00e9 d\u2019int\u00e9grer des images dans la newsletter. Les images attirent davantage l\u2019attention et peuvent souligner davantage l\u2019importance d\u2019un sujet. Pour donner une touche personnelle \u00e0 votre newsletter, vous pouvez \u00e9galement utiliser des emojis. Les emojis s\u2019ins\u00e8rent \u00e9galement dans la ligne d\u2019objet, ce qui permet de la rendre courte et concise.<\/p>\n\n\n\n

7. Respecter la longueur de la newsletter<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La bri\u00e8vet\u00e9 est la cl\u00e9 de l\u2019efficacit\u00e9. Les destinataires de la newsletter craignent les textes longs. Limitez-vous \u00e0 2 ou 3 articles dans votre newsletter fiduciaire. Ceci pr\u00e9sente deux avantages: vous cr\u00e9ez le contenu de la newsletter plus rapidement et pouvez l\u2019envoyer plus r\u00e9guli\u00e8rement. Plus important encore, les destinataires sont plus r\u00e9ceptifs \u00e0 la newsletter. Vos contacts liront la newsletter s\u2019ils se souviennent de vos contenus courts, percutants, et int\u00e9ressants.<\/p>\n\n\n\n

8. Relecture, relecture, relecture<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un point essentiel! R\u00e9digez le contenu de votre newsletter, mettez le brouillon de c\u00f4t\u00e9 et relisez les textes  avant l’envoi. Envoyez votre newsletter \u00e0 l\u2019avance \u00e0 un\u00b7e coll\u00e8gue de travail. Souvent, deux v\u00e9rificaions valent mieux qu\u2019une.<\/p>\n\n\n\n

9. D\u00e9finir le rythme des envois et choisir la bonne date d\u2019envoi<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, une newsletter doit \u00eatre envoy\u00e9e toutes les 2 \u00e0 3 semaines. Soyez toutefois r\u00e9aliste dans la planification de votre temps et concentrez-vous sur un rythme pr\u00e9cis. Pour que vos abonn\u00e9\u00b7e\u00b7s s\u2019habituent \u00e0 la newsletter, il faut donc avant tout de la r\u00e9gularit\u00e9. Vous pouvez bien s\u00fbr adapter le calendrier pour les communications importantes.<\/p>\n\n\n\n

La date d\u2019envoi id\u00e9ale d\u00e9pend de diff\u00e9rents facteurs. En premier lieu, votre groupe cible a bien s\u00fbr besoin de temps pour lire vos contenus. C\u2019est pourquoi vous devez tenir compte de l\u2019activit\u00e9 professionnelle et du quotidien de vos client\u00b7e\u00b7s et prospects dans la planification. Dans le secteur B2B, privil\u00e9giez le matin des jours ouvrables classiques. Les mardis et jeudis sont, par exp\u00e9rience, les jours de la semaine qui conviennent le mieux.<\/p>\n\n\n\n

10. \u00c9valuer les r\u00e9sultats<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Vous pouvez \u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 du marketing par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019aide de diff\u00e9rents outils. Il est par exemple, possible de suivre rapidement qui a ouvert le courrier \u00e9lectronique (taux d\u2019ouverture) et qui a cliqu\u00e9 sur les liens (taux de clics). Gr\u00e2ce \u00e0 ces valeurs, vous pouvez facilement d\u00e9terminer si vos contacts se sont int\u00e9ress\u00e9s au contenu ou non. Si ce n\u2019est pas le cas, vous pouvez r\u00e9agir rapidement en testant par exemple d\u2019autres th\u00e8mes ou d\u2019autres lignes d\u2019objet.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9marrez maintenant votre newsletter fiduciaire<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 nos 10 conseils, vous savez maintenant, du moins en th\u00e9orie, comment cr\u00e9er une newsletter fiduciaire r\u00e9ussie. Mais comme on le dit si bien, c\u2019est en forgeant qu\u2019on devient forgeron. Essayez quelques-uns de nos conseils et am\u00e9liorez votre newsletter en permanence. Vous le constaterez rapidement: une newsletter fiduciaire est id\u00e9ale pour attirer et fid\u00e9liser les PME.<\/p>\n\n\n\n

Vous avez d\u2019autres conseils ou questions concernant votre newsletter? Nous <\/a>nous en r\u00e9jouissons!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Comment cr\u00e9er une newsletter fiduciaire qui attire l\u2019attention et qui ne finisse donc pas imm\u00e9diatement dans la corbeille? Dans notre article de blog, nous vous donnons 10 conseils pour que vos mandants se r\u00e9jouissent de recevoir votre newsletter.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":11761,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[340],"tags":[625,591],"class_list":["post-11757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-fiduciaire","tag-marketing-fr","tag-treuhandsoftware-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\n10 conseils pour cr\u00e9er une newsletter fiduciaire r\u00e9ussie - Accounto | Comptabilit\u00e9 num\u00e9rique<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"s\u2019annonce radieux, notamment pour les soci\u00e9t\u00e9s fiduciaires num\u00e9riques. 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